I en studie publisert denne måneden i Academy of Management Journal, viser at en inautentisk smil for å skjule ulykkelighet kan ytterligere forverre humøret. Ved å generere autentiske smil gjennom positive tanker, forbedres stemmingen og økes produktiviteten.
Forskerne ved Michigan State University, forfatterne bak studien, en assistent professor i ledelse Brent Scott, undersøkte hva som skjedde med en gruppe bussjåfører i to uker, med fokus på dem fordi deres jobber krever hyppige, og generelt høflige, interaksjon med mange mennesker. De undersøkte hva som skjedde når sjåfører engasjert i falske smilende, kjent som “overflaten skuespill,” og det motsatte, “deep skuespill,” der de genereres autentiske smiler gjennom positive tanker.
Etter å ha fulgt disse sjåførene nøye, fant forskerne at på dager der smilene ble tvunget, fagenes humør dårligere, og de hadde en tendens til å trekke seg fra jobben. Det viste seg at dersom de undertrykte negative tanker, så ble disse tankene enda mer vedvarene. Men på dager da fagene forsøkte å vise smiler gjennom dypere innsats, ved faktisk å dyrke hyggelige tanker og minner, ble deres generelle stemninger forbedret og deres produktivitet økt.
Kvinner var påvirket mer enn menn. Dr. Scott mistenkt kulturelle normer kan være på spill: kvinner er sosialisert til å være mer emosjonelt ekspressive,, så skjulte følelser kan skape mer belastning.
Når var sist gang du blinket et falsk smil på kontoret? For noen kan det være bare en annen dagligdags del av arbeidet livet – å sette på et pokeransikt for å skjule din indre ulykkelighet kan ha negative konsekvenser. Det som er viktig ved denne studie er at man må forsøke å tenke positiv. Selv om livet ikke er noe dans på roser, hjelper det ikke å grave seg ned i negative tanker. Det er alltid lys i den andre enden av tunnelen, men du når ikke dit ved å sitte i denne enden og være lei deg.
Smil til verden og verden smil til deg!
